UATУЧЕБНО РЪКОВОДСТВО
Урок · Разбиране на работата

От изискване
до проверимо очакване

Преди да тестваш, трябва да знаеш как изглежда правилният резултат. Тук ще превърнем кратко бизнес описание във въпроси, ясни правила и конкретни критерии за приемане.

Съдържание на тази страница
01 / БИЗНЕС НУЖДА

Разбери каква работа трябва да стане възможна

Изискването не започва непременно с подробна спецификация. Може да получиш задача „Добавяме връщане за корекция“, скица на екран или разказ от колега. Това е начало на разговора. За UAT трябва да разбереш кой работи, какво иска да постигне, при какви условия и какво трябва да получи накрая.

Представи си, че преглеждащ открива грешен адрес в заявка. Досега той отказва заявката, а авторът създава нова. Бизнесът иска корекция, за да се запази същата заявка и историята ѝ. Тогава целта не е просто наличието на бутон „Върни“. Целта е грешните данни да бъдат поправени и работата да продължи проследимо, без ненужно повторно въвеждане.

Ако тестваш само дали бутонът се натиска, можеш да пропуснеш, че авторът не получава задачата, че причината е невидима или че преглеждащият продължава да вижда старите данни. Разбирането на бизнес нуждата подсказва какви последствия да провериш.

Запиши нуждата в едно изречение

„Като преглеждащ искам да върна заявката с причина, за да може авторът да поправи разрешените данни и да я изпрати отново със запазена история.“

Това описание още не отговаря на всички въпроси, но показва участниците, действието и причината за промяната.

02 / РАЗРАБОТЕН ПРИМЕР

Раздели краткото описание на въпроси

Ще използваме измислен процес за заявка за служебно оборудване. Авторът подава заявка, преглеждащият проверява данните и може да я върне за корекция. Примерът не описва конкретна настройка на Digi.

Какво трябва да разберешКонкретен въпросЗащо променя теста
КойВсеки преглеждащ ли може да върне, или само назначеният?Избираш правилни и неправилни роли.
КогаВ кои състояния е разрешено връщане?Проверяваш допустим и недопустим преход.
КаквоКои полета може да промени авторът?Сравняваш разрешените редакции с ограничените.
ПричинаЗадължителна ли е и има ли минимална дължина?Подготвяш допустима, празна и гранична стойност.
ПолучателКъде авторът намира върнатата задача?Проверяваш реалната видимост за автора.
ПродължаванеПри повторно изпращане задачата връща ли се при същия преглеждащ?Следиш правилното предаване и крайното състояние.
ИсторияКакви събития и стойности трябва да се пазят?Знаеш какво доказателство да сравниш.
ИзключениеКакво става, ако авторът вече не е активен?Може да е нужен отделен сценарий или ограничение.

Не всички въпроси трябва да доведат до нова функция. Екипът може да реши, че определен случай е извън текущия обхват. Важното е решението да е видимо, с отговорник и причина. Неяснотата не трябва да се превръща мълчаливо в лично предположение.

03 / ДОГОВОРЕНИ ПРАВИЛА

Превърни отговорите в конкретни критерии

За учебния пример приемаме следните изрично договорени правила. В реална задача те трябва да дойдат от бизнес отговорника.

  1. Само назначеният преглеждащ връща заявка в състояние „В преглед“.
  2. Причината е задължителна и съдържа 10–300 знака след премахване на външните интервали.
  3. След връщане заявката е „За корекция“ и се появява в задачите на автора.
  4. Авторът вижда причината и редактира само описание и адрес за доставка.
  5. След повторно изпращане заявката запазва своя ID и се връща при същия преглеждащ с актуалните данни.
  6. Историята показва кой и кога е върнал и изпратил отново; причината остава достъпна.

Всяко правило поражда едно или повече очаквания. Например правило 4 включва видимост на причината, възможност за редакция на два конкретни атрибута и забрана за редакция на останалите. Един общ тест „корекцията работи“ би скрил тези различия.

Формат „Дадено — Когато — Тогава“

Дадено: заявка EQ-17 е „В преглед“ и е възложена на преглеждащ А.

Когато: преглеждащ А я върне с причина „Поправете адреса за доставка“.

Тогава: същата заявка става „За корекция“, авторът я вижда в задачите си и вижда точната причина; в историята има събитие с преглеждащ А и час.

Този формат свързва началните условия, действието и наблюдаемия резултат. Не е задължителна форма за всяка организация. Ползата му е, че не позволява очакването да остане само „системата работи правилно“.

За ролята на критериите при общото разбиране: Atlassian — Acceptance criteria. Примерите тук са самостоятелно разработени.

04 / ОСНОВАНИЕ

Откъде идва очакваният резултат

В UAT трябва да можеш да отговориш „Защо очаквам точно това?“. Основанието може да е одобрено изискване, бизнес правило, договорен процес, актуален дизайн, образец на документ или потвърдено решение по въпрос. Запиши точната версия и място, а не само „така каза бизнесът“.

Вече работещата система също може да е източник за сравнение при замяна или промяна. Но старото поведение не е автоматично правилното: възможно е новото изискване нарочно да го изменя. Уточни кое трябва да се запази и кое трябва да се промени.

ИзточникКакво може да потвърдиКакво да изясниш
Дизайн на екранПолета, текстове, подредба и показани състояния.Бизнес ограничения, роли и поведение при грешка, които не са изобразени.
Правило за изчислениеФормула, единици, закръгляване и приложими условия.Източника на входните данни и кога се извършва изчислението.
Примерен документЗадължителни полета, текст и формат.Дали е актуален и кои стойности се попълват според случая.
Отговор в задачаРешение по конкретно неясно правило.Кой го е потвърдил и дали изискването е обновено.

Ако два източника си противоречат, опиши противоречието и засегнатия сценарий. Например документът позволява редакция на адреса, а дизайнът го показва като заключен. Не обявявай произволно единия за грешен; поискай общо решение.

05 / ПРОСЛЕДИМОСТ

Свържи правилото с проверката и резултата

Проследимост означава да можеш да тръгнеш от едно правило и да намериш как е проверено, в коя версия, с какви данни и с какъв резултат. Това не изисква сложен инструмент. Добре поддържана таблица може да е достатъчна.

ПравилоСценарииКакво търсим в резултата
R-01: правилна роля и състояниеRET-01: назначеният връща; RET-02: чуждата роля не връща.Разрешеното действие се изпълнява; недопустимото не променя заявката.
R-02: причина 10–300 знакаRET-03: граници; RET-04: празна причина.Допустимото се приема, недопустимото не извършва връщане.
R-03 до R-06: цялата корекцияRET-05: авторът поправя и предава отново.Същият ID, новите данни, правилният получател и история.

Няколко правила могат да се проверят в един сценарий, а едно правило може да изисква няколко сценария. Връзката не означава, че е изпълнен всеки възможен случай. Ако няма сценарий за неактивен автор, не твърдим, че този случай е потвърден.

При промяна на R-02 от 300 на 500 знака връзките ти показват кои очаквания, данни и проверки да обновиш. Старите доказателства остават валидни за старата версия, но не доказват автоматично новата граница.

06 / НЕЯСНОТА И ПРОМЯНА

Как да зададеш въпрос, който води до решение

Въпросът „Как трябва да работи?“ е твърде широк. Посочи ситуацията, липсващото правило, вариантите и последствията за теста.

Пример: „За RET-05: след корекция заявката трябва ли да се върне при първоначалния преглеждащ, или да се разпредели отново? При първия вариант проверявам запазено възлагане; при втория — текущото правило за разпределяне. Нужно е решение преди изпълнението.“

Запиши отговора в общия документ или задача и добави линк към сценария. Ако решението пристигне по време на сесия, прегледай дали вече изпълнени случаи са засегнати. Не променяй тихо очакването само за да съвпадне с наблюдавания резултат.

Новото предложение „Авторът да може да сменя и продукта“ може да е полезно, но не е част от горните правила. То се оценява като промяна. Ако без него реалната работа е невъзможна, обясни бизнес затруднението; липсата в списъка не е достатъчна причина проблемът да бъде пренебрегнат.

07 / ПРИЛОЖИ

Разработи едно кратко изискване

Задача: получаваш „Потребителят трябва да може да отменя заявка“. Напиши пет уточняващи въпроса и два критерия за приемане. Не добавяй непотвърдени правила като готови факти.

Разбор и примерен подход

Попитай: кой може да отменя; в кои състояния; нужна ли е причина; какво става с възложените задачи; има ли вече извършена външна операция и как се обработва тя. Допълнително уточни историята и уведомяването.

Критерий с ясно отбелязано допускане: „Ако е потвърдено, че авторът отменя само чернова, при отмяна на собствена чернова тя става ‘Отменена’ и не може да бъде изпратена.“ Втори: „Потребител без право на отмяна не може да промени състоянието на чуждата заявка.“ И двата се използват след потвърждение на съответните правила.

Добрата разработка показва кое знаеш, кое е въпрос и на какво се основава очакването. Не е достатъчно да има дълъг списък от предполагаеми функции.